Regulamin świadczenia usług

Superminds Academy Białystok · obowiązuje od 12 maja 2026 r.

§ 1. Definicje

1. Sprzedawca / Organizator / Szkoła — PANDA Dawid Pańkowski, prowadzący działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, prowadzonej przez Ministra właściwego ds. gospodarki; NIP 9662006503, REGON 365612849, adres siedziby: ul. Koplany 15a, 16-061 Juchnowiec Kościelny.
2. Lokalizacje zajęć:
   • Białystok — Al. Jana Pawła II 52 lok. 203
   • Suwałki — ul. Suzina 1A
3. Klient — pełnoletnia osoba fizyczna (rodzic lub opiekun prawny dziecka), zawierająca umowę ze Szkołą.
4. Konsument — osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej, dokonująca zakupu Usługi.
5. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta — Klient, będący osobą fizyczną, zawierający umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tego przedsiębiorcy zawodowego charakteru — wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
6. Kursant / Uczestnik — dziecko w wieku 5–14 lat, zgłoszone przez Klienta na zajęcia.
7. Usługa — odpłatne zajęcia edukacyjne (arytmetyka mentalna, matematyka, neuromatematyka, eksperymenty) w formie:
   • Lekcji próbnej — jednorazowe spotkanie wprowadzające w cenie 50,00 zł brutto;
   • Abonamentu rocznego — kurs całoroczny (30 spotkań we wrześniu–czerwcu), w cenie 2 850,00 zł (Kids 5–6 lat) lub 3 850,00 zł (Juniors 7–9 lat / Teens 10–14 lat) — z możliwością płatności w 10 ratach miesięcznych.
8. imoje — zewnętrzny operator płatności (ING Bank Śląski S.A.).
9. Serwis — strona internetowa arytmetykamentalnadladzieci.pl.

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa warunki świadczenia przez Sprzedawcę usług edukacyjnych oraz zawierania umów drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
2. Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem przed dokonaniem rezerwacji.
3. Zajęcia odbywają się w grupach maksymalnie 10–11 osób.
4. Standardowa wielkość grupy: 9–10 osób. W przypadku spadku liczby Kursantów poniżej 7, Sprzedawca ma prawo zakończyć kurs i zwrócić należność za niewykorzystane zajęcia.

§ 3. Rezerwacja i płatność

1. Klient dokonuje rezerwacji lekcji próbnej poprzez Serwis: wybiera miasto, grupę wiekową dziecka i konkretny termin, a następnie podaje swoje dane oraz dane Kursanta.
2. Zawarcie umowy o lekcję próbną następuje z chwilą dokonania płatności za pośrednictwem systemu imoje (ING Bank Śląski S.A.).
3. Klient może zapłacić za zamówione usługi poprzez zewnętrzny system płatności imoje, obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach. Dostępne metody: BLIK, przelew online (Pay-by-link), karta płatnicza (Visa, Mastercard) oraz portfele elektroniczne (Apple Pay, Google Pay) — po aktywacji.
4. Cennik:

   Usługa	Cena brutto	Uwagi
   Lekcja próbna	50,00 zł	Jednorazowo, przy rezerwacji
   Kids (5–6 lat)	2 850,00 zł / rok	10 rat × 285,00 zł lub całość
   Juniors (7–9 lat)	3 850,00 zł / rok	10 rat × 385,00 zł lub całość
   Teens (10–14 lat)	3 850,00 zł / rok	10 rat × 385,00 zł lub całość
   Pakiet startowy	230,00 zł	Materiały, jednorazowo przy 1. racie

5. Ceny zawierają obowiązujący podatek VAT (usługi edukacyjne — zwolnione z VAT, art. 43 ust. 1 pkt 26 ustawy o VAT).
6. Zajęcia odbywają się stacjonarnie — Klient nie ponosi kosztów dostawy. Usługa nie obejmuje przesyłki towarów.
7. Po skutecznej płatności Klient otrzymuje potwierdzenie rezerwacji e-mailem oraz SMS-em.

§ 4. Prawo odstąpienia od umowy

1. Odstąpienie należy zgłosić pisemnie na adres e-mail: bialystokcentrum@superminds.pl lub korespondencyjnie na adres siedziby Sprzedawcy.
2. Uprawnienie, o którym mowa powyżej, dotyczy również osoby fizycznej — Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta, zawierającego umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
3. Zwrot opłaty następuje na rachunek bankowy Klienta w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
4. Odstąpienie od umowy o lekcję próbną nie jest możliwe, jeżeli lekcja została zrealizowana przed upływem terminu odstąpienia za wyraźną zgodą Konsumenta — zgodnie z art. 38 pkt 1 i pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
5. Wypowiedzenie abonamentu rocznego:
   • Klient ma prawo wypowiedzieć umowę roczną z zachowaniem 3-tygodniowego okresu wypowiedzenia, jednak nie później niż do 31 marca roku, w którym obowiązuje umowa.
   • W przypadku wypowiedzenia po 31 marca Klient jest zobowiązany do zapłaty pełnej pozostałej opłaty za kurs jako odszkodowanie umowne.
   • W ciągu 7 dni od wypowiedzenia Strony dokonają stosunkowego rozliczenia w oparciu o liczbę spotkań, które się odbyły.

§ 5. Reklamacje (rękojmia)

1. PANDA Dawid Pańkowski ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za brak zgodności Usługi z umową, na zasadach określonych w przepisach ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2022 r. poz. 2337).
2. Reklamacja może zostać złożona przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach Konsumenta:
   • e-mailem na adres: bialystokcentrum@superminds.pl,
   • pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy,
   • telefonicznie: 530 660 065.
3. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, datę zdarzenia, opis sytuacji oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
5. Niniejsza Usługa jest świadczona w oparciu o przepisy o rękojmi — nie udzielana jest dodatkowa gwarancja.

§ 6. Nieobecności i odrabianie zajęć

1. Klient zobowiązany jest zgłosić nieobecność Kursanta najpóźniej do godz. 10:00 w dniu planowych zajęć (e-mailem, SMS-em lub w panelu rodzica).
2. Odrobienie zajęć możliwe jest w uzgodnionym terminie do końca trwania kursu w danym roku szkolnym, pod warunkiem wolnych miejsc w danej grupie.
3. Niezgłoszone nieobecności oraz zgłoszone po terminie nie podlegają odrabianiu.
4. Nieobecność nie stanowi podstawy do zmniejszenia opłaty za kurs.

§ 7. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest PANDA Dawid Pańkowski, ul. Koplany 15a, 16-061 Juchnowiec Kościelny, e-mail: bialystokcentrum@superminds.pl.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy, wystawiania faktur, komunikacji oraz marketingu bezpośredniego (na podstawie odrębnej zgody).
3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych zostały zamieszczone w odrębnej Polityce Prywatności.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Wszelkie zmiany Regulaminu wymagają formy pisemnej (e-mail z potwierdzeniem odbioru).
2. Klient akceptuje Regulamin poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru w formularzu rezerwacji.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
4. Wszelkie spory wynikające z umowy strony będą próbowały rozstrzygać w drodze polubownej. W przypadku braku porozumienia spór rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca zamieszkania pozwanego.

Kontakt: +48 530 660 065 · bialystokcentrum@superminds.pl · Polityka Prywatności · Polityka Cookies